Veja abaixo maiores informações

O Banco do Brasil é um Banco completo na internet. Através de seu computador você pode realizar suas transações bancárias com todo o conforto, comodidade e segurança.

Porém a utilização segura da internet necessita de alguns cuidados. Para garanti-la, o Banco do Brasil disponibiliza aos seus clientes o que há de mais moderno: O Módulo de Segurança.

O Módulo de Segurança é um sistema de proteção que atua em seu computador contra ataques de programas maliciosos durante a execução de transações na internet. Ele só é instalado com sua autorização e é ativado assim que a página do Banco do Brasil é acessada. Nesse momento todas as proteções são carregadas e seu computador estará protegido.

Após a instalação, ele será atualizado periodicamente de forma automática, mas em alguns casos será necessária a sua intervenção e você receberá informações de como fazê-la.

Obs: Para conseguir instalar ou atualizar as soluções de segurança do Banco do Brasil, você deverá ser um dos administradores do computador. Caso não seja, solicite que seu administrador de sistemas instale o Módulo de Segurança.

-Usuários do Sistema Operacional Windows: clique aqui (https://seg.bb.com.br/) e baixe o instalador do Módulo de Segurança.

-Usuários de outros Sistemas Operacionais: é necessária a instalação da Maquina Virtual Java (JVM), que poderá ser baixada clicando aqui. (http://www.java.com/).

Em caso de dúvida entre em contato com o Suporte Técnico do Banco do Brasil pelo telefone 0800-729-0200.

SAIBA que o Banco do Brasil não envia mensagens de correio eletrônico a seus clientes, nem autoriza qualquer parceiro comercial a fazê-lo em seu nome. O BB respeita acima de tudo sua segurança e privacidade. Qualquer dúvida entre em contato com a Ouvidoria BB.

Tranqüilidade e proteção no acompanhamento preventivo da Central de Monitoramento do BB aos acessos à conta corrente de cada cliente.

Toda vez que ocorrer uma situação fora do padrão de seu acesso, a Central entrará em contato com o cliente para confirmar a transação feita no autoatendimento. Havendo a confirmação, a operação será liberada.

Outra inovação do BB é a possibilidade de cadastramento da senha da internet na própria página do bb.com.br.

O cliente poderá visualizar imediatamente, após o cadastramento da senha, seus extratos, saldos, investimentos, entre outros.

Para realização de transações financeiras, será necessária liberação da senha em um terminal de Autoatendimento BB em Outras Opções / Acessos e Segurança / Senhas / Liberação / Senha para transações financeiras na internet e no celular.

Esta funcionalidade possibilita que os clientes, utilizando um código alfanumérico emitido pelo Banco via SMS, libere suas transações que, por restrições de segurança, ficaram retidas para análise ou indisponíveis.

Para estar apto a receber o código de liberação via SMS, o cliente precisa ter seus números de celulares previamente autorizados a realizar transações financeiras. Essa autorização poderá ser feita na própria internet, com a utilização de um equipamento validado nos sistemas do Banco e sem restrições, ou nos terminais de autoatendimento.

A solicitação do código é simples. Ao cliente que estiver utilizando equipamento de uso não habitual, após digitar os dados de agência e conta, será oferecida a possibilidade de receber o código e assim liberar a transação. Ele deverá ser digitado em um campo específico na própria página da oferta. Ou se preferir, poderá solicitá-lo a qualquer momento através do menu 'Minha Segurança‘ na opção 'Código de liberação SMS' - 'Informar'.

O Banco do Brasil não envia mensagens de correio eletrônico a seus clientes, nem autoriza qualquer parceiro comercial a fazê-lo em seu nome.

Em caso de dúvida ligue 0800-729-0200 (Suporte Técnico).