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Senha do Cartão


É uma senha de 6 dígitos numéricos. Com ela você pode realizar transações bancárias nos seguintes canais eletrônicos:


  • Terminais de auto-atendimento BB;
  • Banco 24 Horas;
  • Terminais do exterior vinculados à rede VISAPLUS; e
  • Central de Atendimento BB


A Senha do Cartão também é utilizada nas seguintes situações:

  • para confirmar determinadas transações realizadas pela Internet, como pagamentos e transferências, por exemplo; e
  • em transações de compra com cartão de crédito efetuadas por cartões do tipo smartcard que contém um microchip para armazenamento dos dados.


Alteração da Senha do Cartão

A alteração da senha do cartão pode ser realizada a qualquer momento nas agências do BB, observando o seguinte:

  • Com o conhecimento da senha anterior, você pode efetuar a alteração em qualquer agência do BB.
  • Sem conhecimento da senha anterior a alteração só poderá ser feita na sua agência de relacionamento. Procure um funcionário devidamente identificado. Logo após a alteração da senha, caso você seja usuário de cartão de crédito, será emitido um novo cartão.


Bloqueio da Senha do Cartão

O bloqueio da senha do cartão pode ser efetuado em qualquer agência do Banco do Brasil mediante identificação do cliente. Além disso, para sua segurança o Banco bloqueia a sua senha na terceira tentativa inválida.

Desbloqueio da Senha do Cartão

Você pode desbloquear a sua senha do cartão em qualquer terminal de auto-atendimento BB. Acesse Outras Opções / Acessos e Segurança / Senhas / Desbloqueio / Senha da Conta Corrente e Código de Acesso. Na tela seguinte selecione o botão "Continua" e informe a senha da conta.

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© Banco do Brasil
Central de Atendimento BB - 4004 0001 / 0800 729 0001 SAC BB - 0800 729 0722 Ouvidoria - 0800 729 5678 Deficientes auditivos/fala - 0800 729 0088 Segurança
 

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