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BB Japan Internet Banking


Através do BB Japan Internet Banking você pode efetuar suas operações bancárias com maior comodidade, facilidade e segurança.



Vantagens


  • Transações de fácil acesso através do computador.
  • Taxa de remessa com menor custo. Clique aqui e saiba mais.
  • Segurança - Todas as informações são codificadas e abertas somente nos sistemas do BB Japão (sistema SSL).



Serviços


Saldo
  • Consulta de saldo: Saldo da conta poupança e aplicações em prazo fixo de todas as moedas: ienes, dólares, euros e reais.

Extrato
  • Consulta de extrato: Consulta de transações do período de até 6 meses da conta poupança e aplicações em prazo fixo de todas as moedas: ienes, dólares, euros e reais.

Conversão
  • Conversão de moeda: Conversão de valores entre as contas poupança em ienes, dólares, euros e reais.

Remessa
  • Envio de remessa ao exterior: É possível enviar remessas ao exterior nas moedas DÓLAR ou REAL (envio na moeda real somente para Banco do Brasil no Brasil), através de débito da conta poupança em iene, dólar, euro ou real.
    *A tarifa cobrada pelo envio da remessa será debitada da mesma conta da qual foi feito o débito do valor da remessa.
  • Agendamento de remessa ao exterior: É possível agendar remessas num período de até 30 dias. As remessas agendadas serão processadas com a cotação vigente no momento do envio da remessa.
    * É necessário ter saldo suficiente em conta para o agendamento de todas as remessas futuras.
  • Cancelamento do envio de remessa: As remessas pelo BB Japan Internet Banking Japan podem ser canceladas até as 17h do dia em que a operação será processada.
    *O cancelamento é restrito para as remessas que tenham sido solicitadas via Internet Banking ou Mobile Banking.
  • Consulta e impressão do RELATÓRIO ANUAL DE REMESSAS: Através do BB Japan Internet Banking é possível consultar e imprimir o relatório de remessas realizadas nos últimos 5 anos.

Senha
  • Alteração de Senha de Autoatendimento e do BB Japan Cash Card
    Não utilize combinações de fácil dedução tais como: números de telefone, data de nascimento, placas de carros, etc. Caso tenha cadastrado senhas como estas, sugerimos alterá-las imediatamente.



Investimentos


  • Aplicação de Depósito a Prazo Fixo
    É possível efetuar aplicações nos prazos de 3, 6, 12, 18, 24, 36 e 60 meses com taxa de juros pré-fixada, nas moedas iene, dólar, euro ou real.



Cartões


BB Japan Cash Card
  • Bloqueio/Desbloqueio: serviço de bloqueio e/ou desbloqueio em casos de perda ou roubo do cash card.
    O desbloqueio pode ser realizado somente nos casos em que o bloqueio ocorreu via BB Japan Internet Banking
  • Alteração da função
  • Emissão de segunda via


BB Japan Remittance Card
  • Emissão de Remittance Card: é possível solicitar a emissão de cartão para beneficiários que já estejam cadastrados.
  • Emissão de segunda via do Remittance Card



Horário de Funcionamento


Serviços Segunda a Sexta Sáb., Dom. e Feriados
Consulta de saldo e extrato
Consulta do relatório de remessas
BB Japan Cash Card:
- Emissão da 2a. via do Cash Card
- Alteração da senha do Cash Card
- Alteração da função do Cash Card
- Bloqueio do Cash Card
- Desbloqueio do Cash Card (*1)
BB Japan Remittance Card:
- Emissão do Remittance Card (*2)
- Emissão da 2a. via do Remittance Card
Alteração da senha do Autoatendimento
Aplicação em Depósito a Prazo Fixo
2h30 às 22h
Consulta de cotações (*3)(*4) 10h às 22h ---
Conversão de moeda (*3)(*4) 10h às 17h ---
Remessa (*3)(*4) 2h30 às 22h
Cancelamento do envio de remessa 2h30 às 22h (*5)
Atenção: O limite máximo mensal para envio de remessa é de ¥2.000.000 (dois milhões de ienes).
(*1) Possível somente para operações efetuadas através do Internet Banking.
(*2) Somente para remetentes e beneficiários pré-cadastrados.
(*3) Cotação de câmbio: Será aplicada a cotação do dia para as transações realizadas entre 10h e 17h (Dólar e Real) e entre 11h e 17h (Euro), de segunda a sexta (exceto feriados). Remessas efetuadas fora dos horários acima serão agendadas para o próximo horário útil.
(*4) A cotação de câmbio, bem como o seu horário de publicação, podem variar conforme a situação do mercado de câmbio.
(*5) O cancelamento é restrito para as remessas solicitadas via Internet Banking ou Mobile Banking. O prazo para o cancelamento é até as 17h da data de envio da remessa.



Como Acessar


1. Clique o botão "Acesse sua conta" através da página principal do BB Japão ou acesse a página https://internacional.bb.com.br/init.bb

2. Digite o número da conta e a senha de autoatendimento

* Para acessar o BB Japan Internet Banking você deve possuir a senha de autoatendimento de 8 dígitos e a senha do Cash Card de 4 dígitos para validação de operações.
* Caso a senha seja digitada incorretamente por mais de 5 vezes consecutivas, a senha de autoatendimento será automaticamente bloqueada. Para solicitar o desbloqueio, compareça em uma das unidades de negócios do BB Japão ou utilize o formulário "Senhas" enviando para o banco através de correspondência. Quaisquer dúvidas entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

3. Acesse o Menu de serviços e clique as opções disponíveis:
[ Serviços ]
> Saldo
> Extrato
> Conversão
> Remessa
> Senha
[ Cartões ]
> Bloqueio do Cartão
> Desbloqueio do Cash Card
[ Investimentos ] > Aplicação
> Consulta
> Tabela de Rendimentos



Como Solicitar a Senha de Autoatendimento


Para solicitar a senha de autoatendimento é necessário o cliente possuir previamente uma conta no BB Japão.

  • Solicite nova senha através de nossa Central de Atendimento através do telefone 0120-09-5595 ou envie o formulário "Senhas" pelo correio para:
    〒100-0005 Tokyo-to, Chiyoda-ku, Marunouchi, 1-6-5 Marunouchi Kitaguchi Bldg. 5F
    Banco do Brasil
  • O Banco, após receber o formulário, encaminhará a “senha de 8 dígitos” (de forma bloqueada) juntamente com a “declaração de recebimento” da senha ao seu endereço de residência cadastrado no Banco.
  • Assine a “declaração de recebimento” e envie-a ao Banco.
  • O Banco, após confirmar o recebimento da declaração acima, efetuará o desbloqueio da senha, possibilitando a sua utilização. O processo de desbloqueio pode levar em torno de 1 semana em função do tempo de entrega pelo correio.

Em caso de esquecimento da senha de autoatendimento
Nos casos de esquecimento de senha, será necessário solicitar a reemissão de nova senha. Siga os passos do item acima para solicitar a nova senha.



Cuidados Importantes


  • Evite cadastrar senhas de fácil dedução, tais como data de nascimento, números de documentos porte pessoal, (passaporte, carteira de motorista, etc.)
  • Não utilize a senha de autoatendimento em sites não confiáveis.
  • Cuidado com sites desconhecidos que tem o propósito de phishing (sites clonados) que tem por objetivo roubar dados e informações pessoais (números de cartão magnético, contas bancárias, senhas, etc.).



Informações Relacionadas ao BB Japan Internet Banking



 
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