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BB Japan Internet Banking


Através do BB Japan Internet Banking você pode efetuar suas operações bancárias com maior comodidade, facilidade e segurança.



Vantagens


  • Transações de fácil acesso através do computador.
  • Taxa de remessa com menor custo. Clique aqui e saiba mais.
  • Segurança - Todas as informações são codificadas e abertas somente nos sistemas do BB Japão (sistema SSL).



Serviços


Saldo
  • Consulta de saldo: Saldo da conta poupança e aplicações em prazo fixo de todas as moedas: ienes, dólares, euros e reais.

Extrato
  • Consulta de extrato: Consulta de transações do período de até 6 meses da conta poupança e aplicações em prazo fixo de todas as moedas: ienes, dólares, euros e reais.

Conversão
  • Conversão de moeda: Conversão de valores entre as contas poupança em ienes, dólares, euros e reais.

Remessa
  • Envio de remessa ao exterior: É possível enviar remessas ao exterior nas moedas DÓLAR ou REAL (envio na moeda real somente para o Brasil), através de débito da conta poupança em iene, dólar, euro ou real.
    *A tarifa cobrada pelo envio da remessa será debitada da mesma conta da qual foi feito o débito do valor da remessa.
  • Agendamento de remessa ao exterior: É possível agendar remessas num período de até 30 dias. As remessas agendadas serão processadas com a cotação vigente no momento do envio da remessa.
    * É necessário ter saldo suficiente em conta para o agendamento de todas as remessas futuras.
  • Cancelamento do envio de remessa: As remessas pelo BB Japan Internet Banking Japan podem ser canceladas até as 17h do dia em que a operação será processada.
    *O cancelamento é restrito para as remessas que tenham sido solicitadas via Internet Banking ou Mobile Banking.
  • Consulta e impressão do RELATÓRIO ANUAL DE REMESSAS: Através do BB Japan Internet Banking é possível consultar e imprimir o relatório de remessas realizadas nos últimos 5 anos.

Senha
  • Alteração de Senha de Autoatendimento e do BB Japan Cash Card
    Não utilize combinações de fácil dedução tais como: números de telefone, data de nascimento, placas de carros, etc. Caso tenha cadastrado senhas como estas, sugerimos alterá-las imediatamente.



Investimentos


  • Aplicação de Depósito a Prazo Fixo
    É possível efetuar aplicações nos prazos de 3, 6, 12, 18, 24, 36 e 60 meses com taxa de juros pré-fixada, nas moedas iene, dólar, euro ou real.



Cartões


BB Japan Cash Card
  • Bloqueio/Desbloqueio: serviço de bloqueio e/ou desbloqueio em casos de perda ou roubo do cash card.
    O desbloqueio pode ser realizado somente nos casos em que o bloqueio ocorreu via BB Japan Internet Banking
  • Alteração da função
  • Emissão de segunda via


BB Japan Remittance Card
  • Emissão de Remittance Card: é possível solicitar a emissão de cartão para beneficiários que já estejam cadastrados.
  • Emissão de segunda via do Remittance Card



Horário de Funcionamento


Serviços Segunda a Sexta Sáb., Dom. e Feriados
Consulta de saldo e extrato
Consulta do relatório de remessas
BB Japan Cash Card:
- Emissão da 2a. via do Cash Card
- Alteração da senha do Cash Card
- Alteração da função do Cash Card
- Bloqueio do Cash Card
- Desbloqueio do Cash Card (*1)
BB Japan Remittance Card:
- Emissão do Remittance Card (*2)
- Emissão da 2a. via do Remittance Card
Alteração da senha do Autoatendimento
Aplicação em Depósito a Prazo Fixo
2h30 às 22h
Consulta de cotações (*3)(*4) 10h às 22h ---
Conversão de moeda (*3)(*4) 10h às 17h ---
Remessa (*3)(*4) 2h30 às 22h
Cancelamento do envio de remessa 2h30 às 22h (*5)
Atenção: O limite máximo mensal para envio de remessa é de ¥2.000.000 (dois milhões de ienes).
(*1) Possível somente para operações efetuadas através do Internet Banking.
(*2) Somente para remetentes e beneficiários pré-cadastrados.
(*3) Cotação de câmbio: Será aplicada a cotação do dia para as transações realizadas entre 10h e 17h (Dólar e Real) e entre 11h e 17h (Euro), de segunda a sexta (exceto feriados). Operações efetuadas fora dos horários acima serão agendadas para após o anúncio da cotação de câmbio do dia.
(*4) A cotação de câmbio, bem como o seu horário de publicação, podem variar conforme a situação do mercado de câmbio.
(*5) O cancelamento é restrito para as remessas solicitadas via Internet Banking ou Mobile Banking. O prazo para o cancelamento é até as 17h da data de envio da remessa.
Obs.: Alteração no horário de funcionamento a partir do dia 7 de dezembro de 2015, de 1h às 22h para 2h30 às 22h. Confira o aviso.



Como Acessar


1. Clique o botão "Acesse sua conta" através da página principal do BB Japão ou acesse a página https://internacional.bb.com.br/init.bb

2. Digite o número da conta e a senha de autoatendimento

* Para acessar o BB Japan Internet Banking você deve possuir a senha de autoatendimento de 8 dígitos e a senha do Cash Card de 4 dígitos para validação de operações.
* Caso a senha seja digitada incorretamente por mais de 5 vezes consecutivas, a senha de autoatendimento será automaticamente bloqueada. Para solicitar o desbloqueio, compareça em uma das unidades de negócios do BB Japão ou utilize o formulário "Senhas" enviando para o banco através de correspondência. Quaisquer dúvidas entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

3. Acesse o Menu de serviços e clique as opções disponíveis:
[ Serviços ]
> Saldo
> Extrato
> Conversão
> Remessa
> Senha
[ Cartões ]
> Bloqueio do Cartão
> Desbloqueio do Cash Card
[ Investimentos ] > Aplicação
> Consulta
> Tabela de Rendimentos



Como Solicitar a Senha de Autoatendimento


Para solicitar a senha de autoatendimento é necessário o cliente possuir previamente uma conta no BB Japão.

  • Envie o formulário "Senhas" pelo correio para:
    〒100-0005 Tokyo-to, Chiyoda-ku, Marunouchi, 1-6-5 Marunouchi Kitaguchi Bldg. 5F
    Banco do Brasil
  • O Banco, após receber o formulário, encaminhará a “senha de 8 dígitos” (de forma bloqueada) juntamente com a “declaração de recebimento” da senha ao seu endereço de residência cadastrado no Banco.
  • Assine a “declaração de recebimento” e envie-a ao Banco.
  • O Banco, após confirmar o recebimento da declaração acima, efetuará o desbloqueio da senha, possibilitando a sua utilização. O processo de desbloqueio pode levar em torno de 1 semana em função do tempo de entrega pelo correio.

Em caso de esquecimento da senha de autoatendimento
Nos casos de esquecimento de senha, será necessário solicitar a reemissão de nova senha. Siga os passos do item acima para solicitar a nova senha.



Cuidados Importantes


  • Evite cadastrar senhas de fácil dedução, tais como data de nascimento, números de documentos porte pessoal, (passaporte, carteira de motorista, etc.)
  • Não utilize a senha de autoatendimento em sites não confiáveis.
  • Cuidado com sites desconhecidos que tem o propósito de phishing (sites clonados) que tem por objetivo roubar dados e informações pessoais (números de cartão magnético, contas bancárias, senhas, etc.).



Informações Relacionadas ao BB Japan Internet Banking



 
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