O Programa de Inclusão Digital Banco do Brasil iniciou em 2004 a partir da renovação do parque tecnológico do BB.  Está alicerçado em 2 (dois) projetos:

1.     Telecentros Comunitários

2.     Redes de Apoio à Inclusão Digital

A importância do Programa pode ser vista pelo conjunto de realizações abaixo:

• mais de 2.000 telecentros inaugurados;
• mais de 40.000 microcomputadores doados;
• 2.923 monitores (instrutores de telecentros) treinados;
• 953 municípios contemplados com telecentros comunitários;
• 4 turmas de pessoas com deficiência treinadas em informática avançada (linguagem de programação JAVA);
• disponibilização de conjunto de softwares livres customizados, denominado SUÍTE TELECENTRO. A solução visa a viabilizar a implementação de uma rede de microcomputadores de baixa configuração, possibilitando alavancar projetos de inclusão digital a partir de equipamentos considerados defasados tecnologicamente.

Uma das formas de reconhecimento pela sociedade foram as premiações recebidas pelo Programa:

• Prêmio E-Finance - O Programa de Inclusão Digital Banco do Brasil recebeu em 15.06.2005 o Prêmio E-Finance, na categoria Responsabilidade Socioambiental. O Prêmio é uma iniciativa da revista Executivos Financeiros que tem o objetivo de incentivar e reconhecer os melhores projetos dentro da área financeira;
• Prêmio Instituto Telemar - O Programa de Inclusão Digital Banco do Brasil recebeu em 06.12.2005 premiação do Instituto Telemar que reconhece iniciativas governamentais e de organizações voltadas à inclusão digital no país.