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Seção de Consultoria da Associação de Bancos do Japão

A Seção de Consultoria da Associação de Bancos do Japão opera com o intuito de acatar solicitações de consultas e informações ou opiniões e reclamações relacionadas aos bancos. As informações, consultas, etc, são gratuitas
.
Para informações mais detalhadas, gentileza consultar a Home Page (http://www.zenginkyo.or.jp/adr/)

Os clientes que efetuarem reclamações junto a Seção de Consultoria da Associação de Bancos do Japão, na qual os problemas não forem solucionados em dois meses, poderão utilizar o Comitê de Mediação. Para informações mais detalhadas, gentileza consultar a Seção de Consultoria da Associação de Bancos do Japão.

Número do telefone: 0570-017109 ou 03-5252-3772

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 9h às 17h.

*Conforme Lei Bancária, a Associação de Bancos do Japão é o órgão designado para solução de disputas.
 
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