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BBジャパン・テレフォンバンキング


テレフォンバンキングにてご利用いただけるサービス

  • 為替レートの照会
  • 残高照会
  • お振り替え/外貨取引
  • 海外送金(米ドル)
  • 海外送金履歴(過去2年分のみ)
  • 口座取引の停止依頼
  • 郵便物送付の停止
  • キャッシュカードの取引停止依頼


テレフォンバンキングのご利用方法はこちらへ



ご利用方法

日本国内から0120-09-5595


※ ブラジルからおかけになる場合は 4004-0001 または 0800 729 0001、日本を除く海外からおかけの場合は55-11-4004-0001をダイヤルしてください。
日本語の音声ガイダンスをお聞きになる場合は【8】→【1】→【1】の順にダイヤルしてください。
※ テレフォンバンキングにアクセスするには、6桁のオンライン取引用暗証番号が必要となります。



キャッシュカードの取引停止、為替取引、海外送金のお手続き方法はこちらから



ご利用可能時間

サービス内容月曜 ~ 金曜土日祝日
オペレーター(日本語対応) 9時 ~ 17時 ---
残高照会2時30分 ~ 22時
為替レートの照会 10時 ~ 22時---
外国為替取引 2時30分 ~ 22時
海外送金 2時30分 ~ 22時
注意: 海外送金取引上限金額1ヶ月あたり200万円。
・平日17時までの取引は同営業日付、平日17時以降および土・日・祝日の取引は翌営業日付となります。
・外国為替取引の公表時間及び公表為替レートは、為替市場の状況により、変更される場合があります。
・テレフォンバンキングではブラジルレアルの取引はできません。




テレフォンバンキングによる海外送金

送金通貨
円(JPY)・米ドル(USD)の普通預金口座から米ドル建てで送金
*レアル建て普通預金口座からの送金、またはレアル建て海外送金はインターネットバンキングでご利用いただけます。
海外送金限度額
送金限度額:月200万円相当額
送金最低額/1回:5,000円相当額
*送金限度額は、インターネットバンキング、テレフォンバンキング、BBジャパン・モバイルバンキング、送金カードでのご利用分すべての合計額となります。
ご利用限度額回数
同一月に4回まで
ご留意点
1)送金額が以下の場合、所得もしくは資金の源泉を証明知る書類のご提示をお願いする場合があります。
a. 4,800米ドル以上の送金。
b. 40万円相当以上のレアル建て送金。
c. 1ヶ月の送金合計額がご登録の月収額以上である場合い。
d. その他法令により定められた場合。
2)送金に際し、お受取人の事前登録が必要となります。 すでにご登録済みのお受取人で、下記の条件を満たしている場合は、自動的び送金が実行されます。
a. 過去2年間の海外送金目的が、「親族等への生活費」「扶養料」「収入(送金人自身への送金)」のいずれかであること。
b. 送金先情報が2年以内に更新されていること。
c. 最近2年間の新たな送金先情報であること。




関連情報


  • オンライン取引マニュアル 日本語   [ ポルトガル語 ] [ スペイン語 ] [ 英語 ]


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