Dúvidas com sua conta corrente?Vamos te ajudar

Question 1

O que é uma Conta Corrente?

Accepted Answer

É uma conta bancária que permite a livre movimentação dos recursos financeiros de forma eletrônica e digital ou por meio de cheque, cartão magnético e saques presenciais, sem a interferência do banco. Possibilita a realização de transações como transferências de valores, PIX, TED, depósito de cheques, débito automático, aplicação financeira, entre outras.

Question 2

Qual a vantagem de se ter uma conta corrente?

Accepted Answer

A Conta Corrente é uma opção completa e moderna, ideal para quem busca praticidade e agilidade no dia a dia financeiro. Com a Conta Corrente BB, além de poder receber o seu salário, você tem acesso a um amplo portfólio de produtos e serviços, como saques, Pix, transferências, TED, débito automático, depósito de cheques, pagamento de contas e boletos, empréstimos com condições especiais*, investimentos, seguros e muito mais.

Question 3

Como abrir uma Conta Corrente no Banco do Brasil?

Accepted Answer

Para abrir uma Conta Corrente de forma digital, basta fazer o download do App BB na loja de aplicativos do seu celular.

Após o download, abra o aplicativo e selecione a opção “Quero ser cliente”.

Depois informe o seu CPF, selecione “Produtos para você”, escolha a opção “Conta Digital” e siga as orientações em tela.

Lembre-se de ter os seus documentos de identificação em mãos (RG ou CNH), pois será solicitado o envio de fotos deles além da sua selfie.

Question 4

Como funciona a Conta Corrente?

Accepted Answer

A Conta Corrente do BB permite a movimentação, com um único número, de sua conta corrente e conta-poupança. A movimentação da conta pode ser feita mediante cartões, cheques, senhas e identificação biométrica, mas o fornecimento de folhas de cheques está sujeito à análise e aprovação pelo Banco do Brasil. Caso você autorize em contrato ou por outros meios, o Banco pode debitar valores de sua conta corrente, inclusive para pagamento de operações de crédito. A movimentação da conta de depósitos será realizada exclusivamente por você – ou pelos demais titulares, no caso de conta conjunta – ou à sua ordem.

Você pode utilizar gratuitamente os serviços essenciais, que são serviços básicos de movimentação e consulta da conta. Pode também optar por contratar um pacote de serviços, que contempla uma quantidade adicional de serviços bancários. A utilização de serviços que excedam os serviços essenciais ou aqueles incluídos no pacote eventualmente contratado será cobrada de forma individualizada. Os valores estão listados na Tabela Geral de Tarifas, que você pode consultar no bb.com.br ou nas tabelas de tarifas disponíveis em todas as agências BB.

Question 5

Como abrir uma conta corrente pelo App BB?

Accepted Answer

A Conta Corrente aberta pelo aplicativo do Banco do Brasil é uma conta corrente completa, disponível para qualquer Pessoa Física que tenha nascido no Brasil e resida nele, e que seja maior de idade, incluindo universitários. A conta não contempla Pessoas Expostas Politicamente (PEPs). Para criá-la, basta enviar fotos nítidas dos seus documentos de identificação (como RG, CPF e CNH) e fazer uma selfie no próprio app.

Question 6

Criei a minha conta pelo App BB. Quanto tempo leva para ficar ativa?

Accepted Answer

Na mesma hora! Assim que concluir a criação da sua conta, ela já estará apta para o uso.

Question 7

Como saber se a conta é corrente ou poupança?

Accepted Answer

Para diferenciar as contas em ocasiões como depósitos, por exemplo, o BB informa uma variação da conta poupança, que é o número 51. Já a conta corrente não tem variação.

No BB, a identificação é um pouco diferente de outras instituições, pois as contas são integradas, ou seja, ao abrir uma conta corrente você tem uma caderneta disponível.

Question 8

Qual a diferença entre conta salário e conta corrente?

Accepted Answer

A Conta Salário é aberta por iniciativa e solicitação do empregador para recebimento de salários, proventos, soldos, pensões ou similares por parte dos seus funcionários . Essa conta possui transações limitadas e não permite: cadastramento de limite de crédito, realização de investimentos, uso de cheque, adesão ao débito automático ou transferências por meio de TED/DOC ou Pix. Além disso, a transferência de qualquer valor da conta salário do BB só é permitida para conta do mesmo titular no Banco do Brasil.

Question 9

Quero receber meu salário na conta corrente do BB, como faço?

Accepted Answer

Se você recebe salário por outro banco, pode transferir o crédito do seu salário para sua conta corrente no Banco do Brasil, sem custos. Basta acessar sua conta corrente pelo aplicativo BB e utilizar a opção “Trazer seu salário para o BB”, no menu Conta Corrente, Portabilidade de Salário (LOB).

Question 10

Como transferir dinheiro da conta salário para conta corrente?

Accepted Answer

Para fazer a transferência, o cliente deve selecionar as opções conforme segue:

APP BB: Menu > Transferências > Transf. Conta Salário para Conta Corrente (App BB);
INTERNET: Menu > Transferências > Transferências BB > De conta salário p/ conta corrente;
CAIXA ELETRÔNICO: Menu > Transferências > Conta salário > Entre contas BB.

Question 11

O que acontece se usar o limite da conta corrente?

Accepted Answer

Quando você utiliza mais dinheiro do que realmente há na sua conta corrente, o seu saldo fica com o saldo negativo (em vermelho).

Isto indica que você entrou automaticamente no cheque especial, que é um crédito que o banco deixa pré-aprovado.

Question 12

Como declarar a conta corrente no Imposto de Renda?

Accepted Answer

O cliente deve informar o saldo da conta corrente na ficha de “Bens e Direitos” com o código “61 – Depósito bancário em conta corrente no País”, e preencher o nome e o CNPJ do banco, além do número da agência e da conta. Os dados estarão disponíveis no Extrato de Rendimento do cliente, que é disponibilizado no App BB e enviado para o e-mail cadastrado em tempo oportuno.

Question 13

Quero incluir outra pessoa como titular na minha conta, o que devo fazer?

Accepted Answer

Você e as pessoas que serão incluídas precisam comparecer à agência para abrir uma conta conjunta.

Todos os titulares devem apresentar os seguintes documentos:

CPF
Documento de identificação original com foto
Comprovantes de endereço e renda atualizados, ambos emitidos nos últimos 90 dias.

Question 14

Posteriormente poderei excluir um desses titulares?

Accepted Answer

Sim. Para isso, será necessário que todos assinem um documento específico disponibilizado na agência que mantém a conta.

Os presentes deverão fazer a concordância formal mediante uma carta própria assinada pelos titulares.

Question 15

Como faço para encerrar uma conta?

Accepted Answer

Se quiser encerrar a sua conta individual pelo App BB, pode acessar o aplicativo e ir em Menu > Conta Corrente > Encerrar a conta e seguir as orientações apresentadas em tela. Também é possível contatar a Central de Relacionamento BB pelos números 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (demais localidades). Se preferir, procure qualquer agência do BB portando documento com foto, cartão e talão de cheque da conta (caso ainda os tenha) e solicite o encerramento. Eventuais providências para a conclusão do processo serão informadas no decorrer do fluxo de encerramento. Para o encerramento da conta conjunta, é necessário que todos os titulares compareçam à agência para formalizarem a solicitação do encerramento.

Question 16

Qual a diferença entre conta corrente e poupança?

Accepted Answer

A principal diferença entre conta corrente e conta poupança é a finalidade de cada uma. Enquanto a conta corrente é voltada à realização de movimentações diárias, a poupança é utilizada para guardar seus recursos, como um investimento. Isso significa que não terá mais acesso ao dinheiro a qualquer tempo? Não. Você pode fazer o resgate do saldo da poupança sempre que precisar.

Question 17

Universitário tem alguma vantagem ao abrir uma conta corrente?

Accepted Answer

Clientes universitários podem abrir uma Conta Universitária. São vantagens e benefícios exclusivos para quem está construindo o futuro e precisa de apoio. Uma conta corrente completa, digital, gratuita e sem comprovação de renda.

A abertura da Conta Corrente BB é destinada para maiores de 18 anos.
A Conta Universitária do Banco do Brasil é exclusiva para clientes com idade mínima de 16 anos que, obrigatoriamente, estejam cursando o nível superior. Ao perder essa condição, o BB poderá alterar a modalidade da conta.
Para clientes com idade a partir de 8 anos e até 18 anos incompletos, o Banco do Brasil disponibiliza a BB Cash.
O cheque especial, cartão de crédito e empréstimo* estão sujeitos à análise do cadastro.

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