Dúvidas? Estamos aqui para te ajudar!

Q: Como solicito aumento do valor do limite do cheque especial?

Canais de Autoatendimento A alteração do limite pode ser realizada no APP BB ou no WhatsApp (chat BB no 4004-0001). O valor máximo nestes canais é de R$ 20.000,00 ou o limite disponível na análise de crédito do cliente, o que for menor. - WhatsApp: basta que o cliente inicie uma conversa no 4004-0001, escrevendo, por exemplo, “alterar cheque especial”. - App BB (celular): Na opção Conta Corrente > Cheque Especial > Alterar Limite. Agências Caso deseje valor do limite superior a R$ 20.000,00 ou ocorra algum impedimento nos canais de autoatendimento, fale com seu gerente ou procure a sua agência. Central de Relacionamento BB Através do atendimento no telefone 4004-0001

Question 1

Como faço para contratar o Cheque Especial?

Accepted Answer

A contratação pode ser feita no celular (App BB e WhatsApp BB), Internet, Terminais de Autoatendimento, agências ou Central de Relacionamento do Banco do Brasil.

- App BB: Menu > Conta Corrente > Cheque Especial > Aderir
- WhatsApp BB: Telefone (61) 4004-0001 > Iniciar conversa com o Assistente Virtual BB > Assunto: cheque especial
- Autoatendimento pela internet: Conta Corrente > Cheque Especial > Adesão
- Terminais de Autoatendimento: Conta Corrente > Cheque Especial > Adesão

Question 2

Como solicito aumento do valor do limite do cheque especial?

Accepted Answer

Canais de Autoatendimento

A alteração do limite pode ser realizada no APP BB ou no WhatsApp (chat BB no 4004-0001). O valor máximo nestes canais é de R$ 20.000,00 ou o limite disponível na análise de crédito do cliente, o que for menor.

- WhatsApp: basta que o cliente inicie uma conversa no 4004-0001, escrevendo, por exemplo, “alterar cheque especial”.

- App BB (celular):  Na opção Conta Corrente > Cheque Especial > Alterar Limite.

Agências

Caso deseje valor do limite superior a R$ 20.000,00 ou ocorra algum impedimento nos canais de autoatendimento, fale com seu gerente ou procure a sua agência.

Central de Relacionamento BB

Através do atendimento no telefone 4004-0001

Question 3

Como consulto as informações atuais sobre o meu limite de cheque especial?

Accepted Answer

No extrato da conta corrente estão todas as informações sobre o cheque especial, como valor do limite, taxas, custo efetivo total (CET), e valores de encargos, vencimento e data de débito.

Question 4

Como usar o Cheque Especial?

Accepted Answer

Usar o Cheque Especial do BB é fácil e simples, após a adesão o valor já fica disponível. Com ele, você pode fazer suas compras ou pagamentos normalmente, mesmo se não houver saldo suficiente em sua conta corrente. Basta contar com o limite disponível do Cheque Especial. As informações sobre o seu saldo e limite estarão disponíveis no extrato de sua conta, para que você possa acompanhar de perto o uso desse benefício.