Dúvidas? Estamos aqui para te ajudar

Question 1

Onde posso contratar?

Accepted Answer

A contratação pode ocorrer pelos seguintes canais:

APP BB: menu Empréstimos > Financiar bens e serviços > BB Crédito Realiza
Jornada Pix Parcelado com a leitura do Qr code ou cópia e cola
Agência Banco do Brasil
Direto com Parceiro, quando habilitado no BB Pay.

Question 2

Quais itens posso financiar?

Accepted Answer

Com o BB Realiza você pode financiar:

Itens de Tecnologia
Eletrodomésticos
Equipamentos Gamers
Itens de Fotografia
Educação
Itens de Uso Pessoal
Viagens
Eventos
Material de Construção
Itens de Decoração
Procedimentos de Saúde e Equipamentos Médicos

Question 3

Qual o valor mínimo e máximo que posso financiar?

Accepted Answer

De R$100,00 a R$50.000,00, por operação. O cliente pode contratar mais de uma operação. Sujeito a análise de crédito.

Question 4

Qual a carência para pagar a primeira parcela?

Accepted Answer

Até 59 dias para começar a pagar, em contratações realizada pelo APP BB. Pela jornada Pix, a primeira parcela é paga em 30 dias.

Question 5

Posso parcelar em até quantas vezes no BB Crédito Realiza?

Accepted Answer

Você pode parcelar em até 60x.

Question 6

Como ser parceiro do BB Crédito Realiza?

Accepted Answer

Venda mais com o BB, seu cliente parcela em até 60x e você recebe à vista. Saiba mais em: https://www.bb.com.br/site/pro-seu-negocio/como-ser-um-parceiro/

Question 7

Como cancelar uma operação do BB Crédito Realiza?

Accepted Answer

Para operações contratadas pelo APP BB e Agência, o cancelamento da operação deve ser solicitado diretamente à empresa onde a compra foi efetuada.

Em casos de operações contratadas via Pix Parcelado, o cancelamento deve ser solicitado ao BB, desde que haja o recurso em conta.

O prazo para solicitação do cancelamento deve seguir os prazos estabelecidos pelo código de defesa do consumidor.

Question 8

Como o parceiro recebe o crédito do Financiamento?

Accepted Answer

O parceiro recebe o valor à vista direto em sua conta corrente.

Question 9

Sou um prestador de serviço turístico parceiro para o BB Crédito Realiza. Como encontro mais orientações para a oferta dos meus serviços com o financiamento da linha?

Accepted Answer

Para saber mais detalhes sobre o BB Crédito Realiza e orientar sua equipe para oferta da linha, clique aqui.

Para conhecer o passo a passo da contratação no App BB, clique aqui.

Question 10

Onde posso consultar meu limite de crédito?

Accepted Answer

Basta acessar o App BB > Menu > Empréstimo > Meus Empréstimos > Detalhar limite de crédito > BB Financiamentos PF.

Question 11

Como posso financiar os procedimentos de saúde?

Accepted Answer

Para o financiamento de procedimentos de saúde, temos uma parceria com a SaúdeCash, que realiza toda a parte de acolhimento e aprovação das propostas.

Question 12

Como ser parceiro do SaúdeCash?

Accepted Answer

Saiba mais em SaúdeCash.