Dúvidas? Estamos aqui pra te ajudar!

Question 1

É seguro usar a Extensão BB?

Accepted Answer

Sim, nossa extensão para o Chrome é 100% segura e não vai coletar nenhum dado de navegação.

Mas fique atento: somente instale a extensão através do link desta página e verifique se o site do BB aparece logo abaixo do nome \"Extensão BB\".

Question 2

Como faço para instalar a Extensão BB?

Accepted Answer

Instalar a Extensão BB é muito fácil! Aqui nesta página, na barra azul, basta clicar no botão \"USE A EXTENSÃO BB\".

Você será direcionado para a página oficial da Extensão BB na Google Chrome Web Store.

Na Google Chrome Web Store, basta clicar no botão azul: \"USAR NO CHROME\".

Após alguns segundos a Extensão BB estará funcionando.

Question 3

A Extensão BB funciona no celular?

Accepted Answer

Não! Atualmente, o Google Chrome disponibiliza a instalação de Extensões de navegador apenas para computadores.

Fique atento: o BB não envia SMS solicitando a instalação da Extensão BB para celular.

Question 4

A Extensão BB vai coletar meus dados?

Accepted Answer

Não! A Extensão BB não coleta nem armazena nenhum dado de navegação do usuário.

Quer mais detalhes sobre nossa Política de Privacidade?

Acesse: https://www.bb.com.br/site/politicas-de-uso-e-privacidade/

Question 5

Como a Extensão BB torna minha navegação mais segura?

Accepted Answer

Aqui no Banco do Brasil, nós contamos com uma equipe de segurança que trabalha incansavelmente para que você não seja vítima de golpes.

Parte do trabalho desta equipe é identificar sites da internet que foram criados para aplicar golpes.

Caso você acesse, de um computador, algum desses sites identificados pelo BB como suspeitos, você receberá um alerta de segurança através da Extensão BB.

Fique ligado: na dúvida, nunca informe seus dados pessoais e bancários em sites suspeitos.