Dúvidas? Estamos aqui para te ajudar.

Question 1

Como faço para abrir uma conta pelo celular?

Accepted Answer

Basta baixar o App BB no seu celular ou tablet e fazer o cadastro. É simples e rápido, sem precisar sair de casa.

Question 2

Como faço para solicitar um cartão de crédito Ourocard?

Accepted Answer

Para aproveitar os benefícios e vantagens de ter um cartão Ourocard, é só baixar o App BB e fazer a sua solicitação. Você faz a solicitação de onde estiver, a qualquer hora. Ao acessar a sua conta Banco do Brasil, clique em Cartão no menu principal. Em seguida, escolha a opção Solicitar cartão de crédito e o tipo de pedido que deseja efetuar. Ao final da solicitação, você pode criar um cartão virtual, o Ourocard-e, para usar nas suas compras online enquanto aguarda a chegada do seu cartão físico.

Question 3

Preciso ser correntista BB para resgatar os benefícios?

Accepted Answer

Depende. Em casos de Cashback, Gift Cards e Clube de Benefícios, sim, é necessário ter uma conta-corrente BB, pois o acesso é feito pelo App BB. Já no caso de vantagens, é preciso ter um cartão Ourocard, não necessariamente sendo correntista BB, e a oferta pode variar de acordo com a bandeira do cartão.

Question 4

Quero consultar minha conta pelo computador. Como faço?

Accepted Answer

Basta acessar a nossa página de Atendimento BB na internet.