Perguntas Frequentes Empréstimos e Financiamentos

Q: Como acompanhar a obra do seu imóvel?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na opção Menu , clique em Crédito Imobiliário ; Acesse a opção Meu contrato com a incorporadora ; Selecione o empreendimento que você deseja acompanhar; Consulte o progresso da obra e outras informações.

Q: Como contratar crédito automático pelo App BB?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na opção Menu , clique em Empréstimos ; Escolha a opção Contratar empréstimo ; Selecione Simular e contratar ; Consulte as propostas disponíveis. Se preferir uma opção mais personalizada, clique em Prefiro fazer do meu jeito ; Verifique as opções disponíveis e para consultar outras possibilidades, clique em Outros valores ; Escolha a melhor data para pagar as parcelas e quais você deseja pular. No BB, você pode pular até 2 parcelas; Clique em Continuar ; Escolha um prazo ou consulte todos os prazos disponíveis em Mostrar todos os prazos ; Autorize todas as opções de débito; Clique em Continuar ; Confirme as informações; Clique em Contrate agora e confirme a operação com sua senha de 6 dígitos.

Q: Como contratar Crédito Energia Renovável pelo App BB?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na tela inicial clique no ícone Empréstimo ; Escolha a opção BB Crédito Energia Renovável ; Informe o valor e clique em Avançar ; Se você tem um vendedor para indicar, insira o CNPJ ou clique em Informar depois ; Escolha a data de pagamento da primeira parcela e clique em Avançar ; Selecione uma das opções disponíveis na simulação ou clique em Mais opções de parcelas ; Envie a nota fiscal e clique em Avançar ; Confira o resumo da contratação; Clique em Contratar e confirme a operação com sua senha de 6 dígitos. Agora é só aguardar a confirmação dos dados. Você deverá receber um retorno em até 1 dia útil. Quando aprovada a contratação, o dinheiro é enviado automaticamente para o vendedor conveniado.

Q: Como contratar crédito consignado pelo App BB?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na opção Menu , clique em Empréstimos ; Escolha a opção Contratar empréstimo ; Selecione Simular e contratar ; Escolha a opção Crédito novo ; Confira as condições do BB Crédito Consignado e prossiga; Decida se prefere simular pelo valor do crédito ou pelo valor da parcela; Informe o valor desejado e clique em Continuar ; Escolha a melhor opção de prazo; Autorize as opções de débito automático; Clique em Continuar ; Verifique se as informações do empréstimo estão corretas; Clique em Contrate Agora e confirme a operação com a sua senha de 6 dígitos. Atenção ! ⚠️ Em alguns casos pode ser necessária sua autorização para que o Banco do Brasil consulte a margem consignável.

Q: Como contratar crédito imobiliário pelo App BB?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na opção Menu , clique em Empréstimos ; Escolha a opção Crédito imobiliário ; Selecione Simular e contratar ; Faça a simulação do seu financiamento e prossiga até chegar ao resultado; Ajuste o valor da entrada, o prazo e o sistema de amortização; Confira a simulação; Clique em Ver todas as parcelas para ter acesso as projeções de mês a mês; Clique em Posso contratar? e forneça os dados financeiros do comprador; Clique em Ver Resultados . Com essa primeira etapa concluída, agora você precisa enviar os dados da proposta: Clique em Quero Contratar ; Escolha uma das simulações já iniciadas para iniciar uma nova proposta; Informe os dados e inclua os documentos solicitados; Leia atentamente o contrato e concorde com os termos; Clique em Enviar para análise . Você será avisado, via App BB, quando a sua proposta for aprovada. Com a aprovação, você e o vendedor devem comparecer até uma agência do BB para assinar o contrato.

Q: Como contratar o Crédito Veículo BB?

Abra o App BB e acesse sua conta; Na tela inicial, clique no ícone Empréstimo ; Escolha a opção Financiamento Veículo ; Clique em Simule seu Financiamento ; Informe os dados do veículo e clique em Simule ; Escolha a forma de pagamento; Confira os dados da simulação e clique em Continuar com a proposta ; Leia as orientações e clique em Continuar com a proposta ; Clique em Confirmar o envio para a análise e finalize a operação com a sua senha de 6 dígitos. Envie a documentação para concluir a contratação: Leia as orientações e clique em Enviar Documentos ; Clique no ícone de câmera e fotografe cada documento solicitado; Clique em Continuar ; Preencha os dados do vendedor do veículo; Selecione Enviar os Documentos para Análise . Você será avisado, via App BB, quando a sua proposta for aprovada, mas se quiser acompanhar a demanda, pode fazer isso pelo App BB: Abra o App BB e acesse sua conta; Na opção Menu , clique em Empréstimos ; Escolha a opção Crédito Veículo ; Clique em Acompanhar propostas ; Confira o status e clique na proposta desejada; Se aprovado, digite a sua senha de 6 dígitos para confirmar a contratação.

Question 1

Como fazer um empréstimo pelo App BB?

Accepted Answer

Antes de contratar um empréstimo, você precisa simular qual linha de crédito atende melhor as suas necessidades. Para simular:

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Contratar empréstimo;
Selecione Simular e contratar;
Consulte as propostas disponíveis. Se preferir uma opção mais personalizada, clique em Prefiro fazer do meu jeito;
Selecione o empréstimo que está de acordo com a sua necessidade e confirme a contratação.

Question 2

Como contratar o BB Crédito Benefício?

Accepted Answer

Essa linha de crédito é destinada a aposentados ou pensionistas, que recebem seu benefício em conta corrente BB.

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Contratar empréstimo;
Selecione Simular e contratar;
Consulte as propostas disponíveis. Se preferir uma opção mais personalizada, clique em Prefiro fazer do meu jeito;
Escolha a opção Crédito novo e clique em BB Crédito Benefício;
Clique em Outros Valores e insira as informações necessárias;
Clique em Simular;
Escolha a melhor opção de prazo;
Autorize as opções de débito;
Clique em Continuar;
Verifique se as informações do empréstimo estão corretas;
Clique em Contrate Agora e confirme a operação com a sua senha de 6 dígitos.

Question 3

Como contratar crédito de antecipação do 13º Salário pelo App BB?

Accepted Answer

Quem recebe salário, aposentadoria ou pensão pelo BB pode antecipar o pagamento do seu benefício por crédito em conta corrente.

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Selecione Antecipar créditos;
Para entender melhor cada opção, clique em Informações detalhadas;
Para consultar outras opções, clique em Outros valores;
Escolha a parcela que deseja antecipar e digite o valor desejado. Este valor precisa ser igual ou menor ao total disponível;
Clique em Continuar;
Escolha a opção que aparece na tela ou clique em Outros valores para consultar outras possibilidades;
Confira o resumo da contratação e confirme a proposta com a sua senha de 6 dígitos.

Question 4

Como acompanhar a obra do seu imóvel?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Crédito Imobiliário;
Acesse a opção Meu contrato com a incorporadora;
Selecione o empreendimento que você deseja acompanhar;
Consulte o progresso da obra e outras informações.

Question 5

Como contratar crédito automático pelo App BB?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Contratar empréstimo;
Selecione Simular e contratar;
Consulte as propostas disponíveis. Se preferir uma opção mais personalizada, clique em Prefiro fazer do meu jeito;
Verifique as opções disponíveis e para consultar outras possibilidades, clique em Outros valores;
Escolha a melhor data para pagar as parcelas e quais você deseja pular. No BB, você pode pular até 2 parcelas;
Clique em Continuar;
Escolha um prazo ou consulte todos os prazos disponíveis em Mostrar todos os prazos;
Autorize todas as opções de débito;
Clique em Continuar;
Confirme as informações;
Clique em Contrate agora e confirme a operação com sua senha de 6 dígitos.

Question 6

Como contratar Crédito Energia Renovável pelo App BB?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na tela inicial clique no ícone Empréstimo;
Escolha a opção BB Crédito Energia Renovável;
Informe o valor e clique em Avançar;
Se você tem um vendedor para indicar, insira o CNPJ ou clique em Informar depois;
Escolha a data de pagamento da primeira parcela e clique em Avançar;
Selecione uma das opções disponíveis na simulação ou clique em Mais opções de parcelas;
Envie a nota fiscal e clique em Avançar;
Confira o resumo da contratação;
Clique em Contratar e confirme a operação com sua senha de 6 dígitos.

Agora é só aguardar a confirmação dos dados. Você deverá receber um retorno em até 1 dia útil. Quando aprovada a contratação, o dinheiro é enviado automaticamente para o vendedor conveniado.

Question 7

Como contratar crédito consignado pelo App BB?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Contratar empréstimo;
Selecione Simular e contratar;
Escolha a opção Crédito novo;
Confira as condições do BB Crédito Consignado e prossiga;
Decida se prefere simular pelo valor do crédito ou pelo valor da parcela;
Informe o valor desejado e clique em Continuar;
Escolha a melhor opção de prazo;
Autorize as opções de débito automático;
Clique em Continuar;
Verifique se as informações do empréstimo estão corretas;
Clique em Contrate Agora e confirme a operação com a sua senha de 6 dígitos.

Atenção! ⚠️
Em alguns casos pode ser necessária sua autorização para que o Banco do Brasil consulte a margem consignável.

Question 8

Como antecipar o FGTS Saque Aniversário?

Accepted Answer

Se você já optou por essa modalidade de saque, acesse o app ou site do FGTS e siga o passo a passo para indicar o BB como instituição financeira onde a sua antecipação ficará disponível.

Acesse o site ou app do FGTS e faça a adesão ao Saque Aniversário;
Na tela inicial, selecione a opção Saque Aniversário do FGTS;
Ative a modalidade Saque-Aniversário;
Clique em Empréstimo Saque-Aniversário;
Escolha a opção Autorizar consulta de dados;
Clique em Adicionar instituição e escreva Banco do Brasil S.A.;
Aguarde o seu redirecionamento para o App BB.

Para ativar o saque no App BB, siga o passo a passo:

Abra o App BB e acesse a sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Antecipar créditos;
Clique em 13º Salário, restituição IRPF e FGTS;
Escolha a opção CDC FGTS Saque Aniversário;
Informe o valor do saque e escolha o ano de vencimento;
Confira o valor do empréstimo e os dados da contratação e clique em Continuar;
Confira as opções de cheque especial, débito de obrigações vencidas e clique em Continuar;
Clique em Confirmar Proposta e finalize a operação com a sua senha de 6 dígitos.

Pronto! Sua solicitação já foi enviada. Você pode acompanhar as etapas de liberação pelo App BB em:

Na tela inicial, selecione a opção Empréstimo;
Escolha a opção Acompanhe sua proposta.

Assim que o BB realizar a consulta do seu saldo de FGTS, o valor será creditado na sua conta.

Question 9

Como contratar crédito imobiliário pelo App BB?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Crédito imobiliário;
Selecione Simular e contratar;
Faça a simulação do seu financiamento e prossiga até chegar ao resultado;
Ajuste o valor da entrada, o prazo e o sistema de amortização;
Confira a simulação;
Clique em Ver todas as parcelas para ter acesso as projeções de mês a mês;
Clique em Posso contratar? e forneça os dados financeiros do comprador;
Clique em Ver Resultados.

Com essa primeira etapa concluída, agora você precisa enviar os dados da proposta:

Clique em Quero Contratar;
Escolha uma das simulações já iniciadas para iniciar uma nova proposta;
Informe os dados e inclua os documentos solicitados;
Leia atentamente o contrato e concorde com os termos;
Clique em Enviar para análise.

Você será avisado, via App BB, quando a sua proposta for aprovada. Com a aprovação, você e o vendedor devem comparecer até uma agência do BB para assinar o contrato.

Question 10

Como contratar o Crédito Veículo BB?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na tela inicial, clique no ícone Empréstimo;
Escolha a opção Financiamento Veículo;
Clique em Simule seu Financiamento;
Informe os dados do veículo e clique em Simule;
Escolha a forma de pagamento;
Confira os dados da simulação e clique em Continuar com a proposta;
Leia as orientações e clique em Continuar com a proposta;
Clique em Confirmar o envio para a análise e finalize a operação com a sua senha de 6 dígitos.

Envie a documentação para concluir a contratação:

Leia as orientações e clique em Enviar Documentos;
Clique no ícone de câmera e fotografe cada documento solicitado;
Clique em Continuar;
Preencha os dados do vendedor do veículo;
Selecione Enviar os Documentos para Análise.

Você será avisado, via App BB, quando a sua proposta for aprovada, mas se quiser acompanhar a demanda, pode fazer isso pelo App BB:

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Crédito Veículo;
Clique em Acompanhar propostas;
Confira o status e clique na proposta desejada;
Se aprovado, digite a sua senha de 6 dígitos para confirmar a contratação.

Question 11

Como renovar um empréstimo no Banco do Brasil?

Accepted Answer

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na tela inicial, clique no ícone Empréstimo;
Escolha a opção Renove seus empréstimos;
Confira as condições de renovação e selecione a que melhor se adequa à sua necessidade;
Defina se quer continuar com ou sem seguro;
Selecione o item Condições gerais e visualize a proposta;
Clique em Confirmar e finalize a operação com a sua senha.

Dica 💡

Você pode definir que esse valor seja debitado diretamente na sua conta, por débito automático.

Question 12

Como contratar o Crédito Salário pelo App BB?

Accepted Answer

O BB Crédito Salário foi criado para quem recebe o salário no BB. Para contratar:

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Escolha a opção Contratar empréstimo;
Selecione Simular e contratar;
Consulte as propostas disponíveis. Se preferir uma opção mais personalizada, clique em Prefiro fazer do meu jeito;
Escolha a opção Crédito novo e clique em BB Crédito Salário;
Clique em Outros Valores e insira as informações necessárias;
Clique em Simular;
Escolha a melhor opção de prazo;
Autorize as opções de débito;
Clique em Continuar;
Verifique se as informações do empréstimo estão corretas;
Clique em Contrate Agora e confirme a operação com a sua senha de 6 dígitos.

Question 13

Como renovar meu empréstimo com troco pelo App BB?

Accepted Answer

No App BB você consegue renovar o seu empréstimo e ainda solicitar um valor extra junto à renovação, mediante análise.

Abra o App BB e acesse sua conta;
Na opção Menu, clique em Empréstimos;
Clique em Contratar empréstimo e, em seguida, Simular e contratar;
Escolha a opção Renove seu crédito e selecione o empréstimo que deseja renovar;
Verifique as condições de renovação disponíveis e para consultar outras opções, clique em Outros valores;
Escolha a opção que mais se adequa à sua necessidade e clique em Continuar;
Se precisar, adicione à sua renovação um valor extra - o troco;
Simule e escolha um prazo;
Defina se quer continuar com ou sem seguro;
Leia as condições gerais e clique em Continuar;
Autorize as opções de débito automático;
Clique em Contrate agora e confirme a operação com sua senha de 6 dígitos.