Q: BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Assistência 24 horas 0800 729 7000 Atendimento: 24h – todos os dias Assistência 24 horas Exterior +55 11 4689 5684 Atendimento: 24h – todos os dias SAC Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos 0800 729 7000 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 775 5045 Atendimento: 24h – todos os dias Ouvidoria BB Seguros Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento 0800 880 2930 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 962 7373 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 18h, exceto feriados nacionais

Q: BB Seguros Auto

Contratar, Renovar, Solicitar Cotação e Altar Apólice Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-0009 Demais Localidades: 0800 729 0400 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 9 às 21h e aos sábados das 9 às 18h Assistência 24 horas e Aviso de Sinistro 0800 775 1532 Atendimento: 24h – todos os dias Assistência 24 horas Mercosul e Aviso de Sinistro +55 11 2565 8600 Atendimento: 24h – todos os dias SAC Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos 0800 570 7042 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 775 5045 Atendimento: 24h – todos os dias Ouvidoria BB Seguro Auto Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento 0800 775 2345 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 962 7373 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 20h, exceto feriados nacionais

Q: Capitalização

Atendimento Clientes Ourocap 0800 729 0800 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 729 0088 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 18h, exceto feriados nacionais

Q: Cartões

Central de Atendimento Ourocard Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0001 Demais Localidades:0800 729 0001 Atendimento: 24h – todos os dias Central de Atendimento Ourocard para Clientes no Exterior + 55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar) Atendimento: 24h – todos os dias

Q: Central de atendimento para Benefícios e Auxílios

Para informações sobre o Auxílio Emergencial – Clientes BB Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-5285 Demais Localidades: 0800 729 5285 Disponibilidade: Dias úteis – das 08h às 18h Para informações sobre o Bem – Benefício Emergencial Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-5285 Demais Localidades: 0800 729 5285 Disponibilidade: 24h – todos os dias Saiba mais

Q: Previdência

Central de Atendimento ao Cliente 0800 729 7170 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 729 0150 Atendimento: 24h – todos os dias Ouvidoria 0800 727 7109 Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala 0800 727 7120 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 9 às 13h e das 14h às 18h

Question 1

Central de Relacionamento da BB Consórcios

Accepted Answer

Capitais e regiões metropolitanas: 4003 5288 Demais: 0800 729 5288
Atendimento realizado à clientes, agências, parceiros e fornecedores
Horário: dias úteis de 9 às 18h

Question 2

BB Seguro Vida, Residencial, Agrícola e Rural

Accepted Answer

Assistência 24 horas
0800 729 7000
Atendimento: 24h – todos os dias

Assistência 24 horas Exterior
+55 11 4689 5684
Atendimento: 24h – todos os dias

SAC
Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos
0800 729 7000
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 775 5045
Atendimento: 24h – todos os dias

Ouvidoria BB Seguros
Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento
0800 880 2930
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 962 7373
Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 18h, exceto feriados nacionais

Question 3

BB Seguros Auto

Accepted Answer

Contratar, Renovar, Solicitar Cotação e Altar Apólice
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004-0009
Demais Localidades: 0800 729 0400
Atendimento: De segunda a sexta-feira das 9 às 21h e aos sábados das 9 às 18h

Assistência 24 horas e Aviso de Sinistro
0800 775 1532
Atendimento: 24h – todos os dias

Assistência 24 horas Mercosul e Aviso de Sinistro
+55 11 2565 8600
Atendimento: 24h – todos os dias

SAC
Informações, sugestões, elogios, reclamações ou cancelamentos
0800 570 7042
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 775 5045
Atendimento: 24h – todos os dias

Ouvidoria BB Seguro Auto
Reclamações não solucionadas nos canais habituais de atendimento
0800 775 2345
Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 962 7373
Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 20h, exceto feriados nacionais

Question 4

Capitalização

Accepted Answer

Atendimento Clientes Ourocap
0800 729 0800

Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 729 0088

Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8 às 18h, exceto feriados nacionais

Question 5

Cartões

Accepted Answer

Central de Atendimento Ourocard
Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0001
Demais Localidades:0800 729 0001
Atendimento: 24h – todos os dias

Central de Atendimento Ourocard para Clientes no Exterior
+ 55 11 2845 7820 (aceita ligação a cobrar)
Atendimento: 24h – todos os dias

Question 6

Central de atendimento para Benefícios e Auxílios

Accepted Answer

Para informações sobre o Auxílio Emergencial – Clientes BB

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-5285
Demais Localidades: 0800 729 5285
Disponibilidade: Dias úteis – das 08h às 18h

Para informações sobre o Bem – Benefício Emergencial

Capitais e Regiões Metropolitanas: 4003-5285
Demais Localidades: 0800 729 5285
Disponibilidade: 24h – todos os dias

Saiba mais

Question 7

Previdência

Accepted Answer

Central de Atendimento ao Cliente
0800 729 7170

Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 729 0150

Atendimento: 24h – todos os dias

Ouvidoria
0800 727 7109

Atendimento a Deficientes Auditivos ou de Fala
0800 727 7120

Atendimento: De segunda a sexta-feira das 9 às 13h e das 14h às 18h